Perfil

  • País: España
  • Sector: Comercio al por mayor de productos bebidas
  • Nº de empleados: 159
  • Perfil del cliente: Envasado y distribución de aguas minerales.

 

Ejemplos gráficos de la solución implementada:

  • Cuadros de mando vinculados a filtros: consultas simultáneas de los paneles de un cuadro de mando.



  • Gráficas jerarquizadas: pudiendo descender en la jerarquía de la dimension con un simple clik.



  • Cuadros de mando referenciados por KPIs: permite pasar los valores de un KPI a diferentes gráficas dinámicas.



  • Integración con Silverlight: incorpora la famosa estructura en árbol heredada de ProClarity.


Aguas minerales de Firgas

"Desde la implantación del sistema de inteligencia de negocio se ha optimizado la toma de decisiones, gracias al aumento de la velocidad para obtener la información que necesitamos y a la efectividad de la misma."

Dª. Ana Belén Quintana, Resp. División Comercial y Marketing

Compañía

Aguas minerales de Firgas, es una empresa dedicada al envasado y distribución de aguas minerales. Ubicada en la capital de Gran Canaria, su mercado se extiende a todas las islas, siendo la mayor empresa canaria en su sector.

Situación

Tras la implantación del ERP (Enterprise Resource Planning) Microsoft Dynamics Ax, la empresa se encontró con un buen sistema de entrada de información, sin embargo, la extracción y tratamiento de la misma no era posible en calidad y tiempo requerido. Tras una primera fase de creación de informes OLAP en el propio ERP, se decidió dar un paso más adelante con la implementación de un sistema de inteligencia de negocio.

La implementación en SQL Server y SharePoint Server ha resuelto las necesidades reales de la empresa, permitiendo la obtención diaria de informes de gran calidad y el análisis de la evolución y tendencia de resultados, facilitando de esta forma la toma de decisiones acertadas y a tiempo.

Uno de los retos, dentro de los propósitos internos de la compañía, fue proporcionar a los empleados y usuarios, la información apropiada en el momento oportuno. Sin embargo, los procesos para la obtención de datos no eran adecuados y no existían procedimientos para calificar y analizar las distintas variables del negocio. En consecuencia, la toma de decisiones no correspondía con las necesidades de la compañía en tiempo real, y la planificación carecía de bases sólidas.

A principios del 2008 Aguas Minerales de Firgas terminó de implementar su sistema ERP con el propósito de automatizar muchos de los procesos internos de la empresa, e integrar la información facilitando el acceso y obtención de resultados. Fue en ese momento cuando se dieron cuenta de que carecían de herramientas para analizar esa información suministrada por el ERP. “Nos dimos cuenta que teníamos mucha información pero no contábamos con las herramientas para hacer uso de ella”, explica Carmen González, responsable del departamento de informática de Aguas Minerales de Firgas.

Con estos antecedentes, la Gerencia tomó la iniciativa de empezar a trabajar estos aspectos sobre una plataforma de Inteligencia de Negocios con procesos de análisis integrados.

Solución

El desarrollo de una plataforma integral de Inteligencia de Negocios (BI), sobre la base de SQL 2005 Server, facilitó la realización de procedimientos analíticos integrados y la construcción de herramientas de gestión, administración y almacenamiento de datos; contribuyó a la construcción de aplicaciones de Inteligencia de Negocios más compactas y amplió las posibilidades de transformar la información en un punto de partida para la toma de decisiones acertadas en todas las áreas de la empresa.

La información está a disposición de todas las instancias para ser explorada, analizada y para facilitar la realización de informes.

En este momento se encuentran trabajando con SharePoint Server una herramienta que permite el control de indicadores de resultados y se convierte en un enlace entre la gestión estratégica y operativa, proporcionando estadísticas sobre los rangos de desempeño en todas las áreas.

La solución de Inteligencia de Negocios implementada en Aguas minerales de Firgas, pretende darles herramientas a los usuarios para tomar decisiones en todos los niveles, basados en datos de calidad y disponibles en todo momento para poder apoyar las estrategias en los negocios.

Para implementar la aplicación, Aguas minerales de Firgas sólo requirió adquirir SharePoint Server, ya que contaban con la plataforma Microsoft SQL Server 2005, obtenida al implantar el ERP Dynamics Ax, y con herramientas de Microsoft Office, elementos que amplían el concepto de Inteligencia de Negocios a todos los niveles de la empresa. Así, para el caso de Aguas minerales de Firgas, la fuente de información es el ERP; las herramientas de extracción y transformación de datos se dirigen al ERP, recogen la información necesaria, la consolidan en una base de datos o Datawarehouse en SQL Server y desde allí generan cubos que son consultados por los usuarios utilizando tablas dinámicas, informes y cuadros de mando.

Durante todo el proceso contaron con el respaldo del fabricante del producto Microsoft y de su proveedor de negocio, Alio soluciones.

“Reiteramos nuestra confianza para una relación a largo plazo, con Alio soluciones, para el soporte de nuestros sistemas de gestión y futuras mejoras”, aseveró Ana Belén Quintana."

Beneficios

Uno de los grandes beneficios que ha traído la herramienta a Aguas de Firgas es la posibilidad de contar con información centralizada y unificada que ofrece datos precisos y relevantes sobre cada uno de los productos y clientes de la compañía. Con esta herramienta las gerencias obtienen el registro de datos históricos, que permiten ver la evolución de los procesos, generar tendencias diversas y monitorizar los indicadores de gestión diariamente. Además, los informes emitidos pueden ejecutarse en aplicaciones Office como Excel, herramienta que todos los usuarios conocen. Ahora, se toman decisiones basándose en la misma información. Tienen un repositorio de datos en común, y cuando los gerentes van a una reunión, todos acceden los mismos datos. Antes tenían que ver de donde había sacado cada uno su información.

Antes de la implementación de este solución BI, Alio soluciones ya era Partner y realizaba el soporte de Microsoft Dynamics Ax de Aguas Minerales de Firgas. Tras este nuevo proyecto, los lazos y confianza entre ambas compañias se han fortalecido aun más.

Alio Consultores
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